Alibaba : dans les coulisses du plus grand événement commercial mondial

Alibaba : dans les coulisses du plus grand événement commercial mondial

 

Le « 11-11 », le plus grand événement commercial du monde organisé par Alibaba, le groupe du chinois Jack Ma, a débuté samedi soir.

Reportage dans les coulisses d’un show hors normes.

Au bout d’une demi-heure, dans la nuit de samedi à dimanche à 00h30, le « 11-11 » avait déjà engrangé 7 milliards de dollars américains.

20h30, samedi soir à Shanghai.

La Mercedes-Benz Arena, une sorte de soucoupe volante géante posée dans le quartier moderne de Pudong, brille de mille feux. Elle accueille un événement suivi dans toute la Chine. Une émission de télévision, diffusée en direct sur plusieurs chaînes de télévision et sur le réseau social Yuka, dont l’audience s’annonce phénoménale. Elle va durer jusqu’à minuit! Sur scène, la troupe du Cirque du Soleil enflamme le public, des dizaines de chanteurs locaux se succèdent devant des décors colorés qui changent toutes les trois minutes, des danseurs se déhanchent avec des sacs de shopping en main. Tous les ans, des centaines de millions de téléspectateurs chinois passent leur soirée, smartphone en main, devant le plus grand événement commercial mondial, le « 11-11 » (contraction du 11 novembre), organisé par le groupe Alibaba.

L’enjeu de l’évènement  »11-11 »

C’est réservé les produits à prix souvent cassés qui seront mis en vente par 200.000 marques, pendant vingt-quatre heures seulement, dès la fin du programme. Ces produits apparaissent lors des coupures publicitaires ou sur des bandeaux déroulants. « Ce sont les Jeux olympiques ou le Super Bowl du e-commerce », nous a assuré un peu plus tôt dans la journée une porte-parole d’Alibaba, dont le « 11-11 » se déroule cette année pour la dixième fois. Souvent comparée à Amazon, l’entreprise créée par Jack Ma a inventé l’arme fatale. Un événement devenu incontournable pour les entreprises du monde entier attirées par un marché de 1,4 milliard de consommateurs. Tout le monde gagne : l’organisateur, les vendeurs et les acheteurs qui font de bonnes affaires…

Entrée de Jack Ma sur scène.

Jack Ma se met régulièrement en scène, comme ici lors du « 11-11 » de 2016, pour animer le plus grand show commercial du monde.Près de 1.000 journalistes, dont 650 Chinois, suivent le show dans un média center qui jouxte la Mercedes-Benz Arena. Ils sont installés en arc de cercle devant trois écrans géants. Ambiance Cap Canaveral avant le lancement d’une fusée. Tous attendent le top départ en suivant le spectacle. Ils patientent en visitant par petits groupes une exposition où sont présentées les innovations d’Alibaba qui vont changer la vie : des robots apportent le café dans une chambre d’hôtel ou préparent des cocktails commandés après avoir scanné un code QR avec l’appli Alipay. Une caisse intelligente permet de payer avec une simple reconnaissance faciale. Comme tous les ans, Jack Ma se met en scène. Cette année, on le découvre dans un clip humoristique où il effectue lui-même les principaux métiers d’Alibaba. Stars et animateurs soufflent ensemble les dix bougies du « 11-11 ».23h45. Le media center s’agite.  00h00. Après le décompte, c’est parti. Un compteur géant apparaît à l’écran. Grâce aux précommandes enregistrées depuis le mois de septembre, la barre des 10 milliards de dollars est atteinte juste après 1 heure du matin. Les transactions du monde entier bougent en temps réel. Elles sont présentées sous forme de points ou traits lumineux autour de la Terre. Très vite, on découvre quelles sont les marques qui font la course en tête (Xiaomi, Apple et deux fabricants de couches Huggies et Pampers). Et même où l’on achète le plus à Shanghai, fidèlement reproduite en 3D. C’est comme un Télé thon dont le compteur tournerait à une vitesse folle. Jack Ma quitte les lieux sans avoir pris la parole.

Rendez-vous dimanche soir lors d’un deuxième gala organisé au même endroit. Le public chinois pourra connaître dès minuit le bilan de l’édition 2018 du « 11-11 ». Le record de 2017 est grandement menacé.

Source JDD

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